Home - We Are Voip

Kenmerken van onze software

Kostenbesparend

Plaats uw telefooncentrale in de cloud en bespaar onmiddellijk op beheerskosten, onderhoud en gesprekskosten.

Gebruiksvriendelijk

Via een intuïtieve web-interface kan u gemakkelijk zelf de instellingen van uw telefooncentrale beheren.

Professioneel

De software bestaat uit verschillende geavanceerde modules die ervoor zorgen dat u uw beller op een professionele manier kan ontvangen.

Meer dan telefoneren

Function Indicator

Switch tussen 2 voorgedefinieerde configuraties (vb dag/nacht) via knop op telefoontoestel of 1 van de vele applicaties.

Follow-Me

Hecht verschillende devices aan 1 gebruiker. Je bent bereikbaar op het device van je keuze of strategie.

Call Parking

Call Parking is de techniek om een gesprek tijdelijk te ‘parkeren’ om dit gesprek dan even later opnieuw verder te zetten.

Keuzemenu

Presenteer uw beller een keuzemenu. Druk 1 voor…, druk 2 voor…

Opname

U kan gesprekken opnemen en het resulterende geluidsbestand downloaden.

Call Queues

Plaats oproepen in een wachtrij en behandel volgens een strategie.

Wallboard

via het Wallboard kan in realtime alle informatie over aan-de-gang-zijnde gesprekken geanalyseerd worden. Verschillende views kunnen verschillende grafieken tonen.

Unified Communications

Voer (video) gesprekken via de We Are Voip softphone. Maar de UC-app is meer dan een softphone: zie de status van Collega’s, beheer telefoonboek contacten, beluister gesprekopnames en voicemail-berichten. De extended version heeft meerdere views, realtime gesprekken board, en kan oa Call Queues en Call Parks monitoren. Beschikbaar voor macOS, iOS, Windows en Android.

Statistieken applicatie

Meer dan 1 jaar aan gespreksdata kan geannalyseerd worden in verschillende grafieken.

De ultieme telefooncentrale voor uw bedrijf